Оплата
В нашем магазине возможны следующие виды оплаты
1. Картой на сайте. После оформления заказа сайт перебросит вас на защищенный платежный шлюз, где Вы сможете произвести платеж. Деньги блокируются (холдируются) на Вашей карте, они не списываются до тех пор, пока наш менеджер не подтвердит наличие товара на нашем складе или складе поставщика (если товар заказной). В случае, если товар у поставщика отсутствует или сроки его поставки вас не устроят, менеджер отменяет платеж со стороны сайта, на вашей карте происходит разблокировка замороженной суммы. К сожалению, «Сбербанк» не уведомляет о разблокировке дополнительной смс, следите за изменением баланса карты.
2. Оплата по квитанции (счету) После оформления заказа распечатайте бланк квитанции, содержащий все банковские реквизиты и оплатите его в отделении банка или через «СбербанкОнлайн». Деньги зачислятся на наш расчетный счет в течение 1-2 рабочих дней. Вы также можете запросить счет из 1С по электронной почте, мы пришлем его вам в рабочее время. Срок зачисления денег на расчетный счет тот же – 1-2 рабочих дня.
3. Оплата по QR-коду. Мы присылаем на Вашу электронную почту QR-код с реквизитами нашей организации. Оплатить можно через «СбербанкОнлайн». Для этого зайдите в «СбербанкОнлайн» с вашего мобильного телефона, нажмите значок «использование QR-кода» в левом верхнем меню, наведите камеру на QR-код, который получили в письме от нашего магазина. Сбербанк перенесет вас на страницу оплаты по QR-коду, в реквизитах вы увидите название нашего магазина – «Белочка-Умелочка», сумму к оплате указываете вы сами. Деньги зачисляются на наш расчетный счет на следующий рабочий день.4. Наличными можно рассчитаться с курьером при доставке по городу Екатеринбург и, забирая самовывозом товар из офиса нашего магазина. Это касается только товара, который есть в наличии на нашем складе.
5. Весь товар под заказ, который закупается у поставщиков по вашим заявкам, нуждается в предоплате. Наложенным платежом отправляются товары, находящиеся на нашем складе (кроме мулине, бисера и основы для вышивания)
6. Товары, которые мы заказываем напрямую европейским и американским поставщикам, приходят на склад в течение 6-10 недель, по ним мы выставляем вам счет на предоплату в размере 50% при формировании заявки поставщику, вторые 50% вы оплачиваете перед отправкой заказа вам. 7. Оплаченные заказы на сумму от 1000 рублей с учетом всех скидок, содержащие наборы для вышивания, бисер, мулине и алмазную мозаику размером до А4 формата, мы отправляем Почтой России БЕСПЛАТНО по всей стране.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.